Diese Datenschutzerklärung erläutert die Bearbeitung von Personendaten beim Besuch der INSIGHTA-Website, bei Kontaktanfragen, bei der Terminbuchung und bei Online-Erstgesprächen. Für spätere Kundenportal-Funktionen und die Bearbeitung von Projektunterlagen gelten bei Bedarf ergänzende Informationen.
Verantwortlich für die Datenbearbeitung bis zur Eintragung der INSIGHTA GmbH:
Markus Hajek
Schöntalstraße 2
9450 Altstätten
Schweiz
Datenschutzkontakt: kontakt@insighta.ch
Die INSIGHTA GmbH befindet sich derzeit in Gründung. Nach ihrer Eintragung werden die Angaben zur Verantwortlichkeit entsprechend aktualisiert.
Für die Bereitstellung der Website verwenden wir Framer. Anbieter ist Framer B.V. in den Niederlanden. Beim Abruf von Seiten werden technische Verbindungsdaten benötigt, insbesondere Ihre IP-Adresse sowie Angaben zu Browser, Gerät und angefragten Inhalten. Die Bearbeitung dient der Auslieferung der Website, ihrer Sicherheit und der Fehlerbehebung. Framer kann hierfür Unterauftragnehmer einsetzen.
Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, bearbeiten wir Ihren Namen, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht. Eine Telefonnummer können Sie freiwillig angeben. Zusätzlich wird erfasst, ob Sie ein Erstgespräch wünschen oder eine allgemeine Nachricht senden. Wir nutzen diese Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens, zur Vorbereitung eines Gesprächs und zur geschäftlichen Korrespondenz.
Das Formular wird über die native Formularfunktion von Framer übermittelt und an unser Kontaktpostfach zugestellt. Für den Schutz vor unerwünschten oder missbräuchlichen Anfragen wird der integrierte Spamschutz eingesetzt. Mit dem Absenden wird keine automatische Anmeldung zu einem Newsletter und kein Kundenportal-Konto eingerichtet.
Bitte übermitteln Sie über die erste Kontaktanfrage keine unnötigen Angaben über Dritte oder besonders schützenswerte Informationen. Für umfangreiche oder vertrauliche Projektunterlagen vereinbaren wir bei Bedarf einen gesonderten Übermittlungsweg.
Für den Empfang, Versand und die Verwaltung geschäftlicher E-Mails verwenden wir Microsoft 365, insbesondere Exchange Online. Dabei bearbeiten wir die Kontaktdaten der Beteiligten, Nachrichteninhalte, gegebenenfalls übermittelte Anhänge sowie die zur Zustellung erforderlichen technischen Daten. Zugriff erhalten nur Personen, die ihn für die Bearbeitung des jeweiligen Anliegens benötigen.
Für Online-Terminbuchungen verwenden wir Microsoft Bookings. Bei einer Buchung bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Kontaktdaten, die gewählte Terminart, Zeitpunkt und Dauer sowie den zugewiesenen Ansprechpartner. Diese Angaben dienen der Terminplanung, der Zustellung von Bestätigungen und Erinnerungen sowie der Bearbeitung von Änderungen oder Absagen. Bookings speichert Buchungsdaten innerhalb von Microsoft 365 und Exchange.
Die Online-Terminbuchung ist freiwillig. Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren. Eine Kontaktanfrage allein begründet noch keinen gebuchten Termin; dieser wird gesondert bestätigt.
Online-Erstgespräche können über Microsoft Teams stattfinden. Dabei werden Angaben zur Teilnahme und technischen Verbindung sowie diejenigen Inhalte bearbeitet, die Sie im Gespräch teilen, insbesondere Audio, bei aktivierter Kamera Video und gegebenenfalls Chat- oder Bildschirmfreigaben. Dies dient der Durchführung des vereinbarten Gesprächs.
Für unsere Erstgespräche sind standardmässig weder eine Aufzeichnung noch ein gespeichertes Gesprächstranskript oder eine KI-gestützte Gesprächszusammenfassung vorgesehen. Sollte eine solche Funktion ausnahmsweise genutzt werden, informieren wir Sie vorab gesondert und holen eine Einwilligung ein, soweit diese erforderlich ist.
Wir nutzen die integrierte Nutzungsstatistik von Framer zur Auswertung von Besucherzahlen, Seitenaufrufen, Herkunftskanälen, Ländern und Gerätekategorien. Damit möchten wir unser Informationsangebot verbessern. Nach Anbieterangaben arbeitet diese Statistik ohne Analyse-Cookies und dauerhafte Besucherkennungen. Sie stellt uns keine Namensliste der Website-Besucher zur Verfügung.
Für Website und Kommunikation setzen wir technische Dienstleister ein, insbesondere Framer und Microsoft. Diese erhalten Daten, soweit dies für ihre jeweilige Leistung erforderlich ist. Die Bearbeitung und allfällige Auslandbekanntgabe richten sich nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften und den mit den Dienstleistern vereinbarten Bedingungen.
Für die von Microsofts Standortzusage erfassten gespeicherten Inhalte unserer Exchange-Online-Postfächer ist die Schweiz als Speicherregion hinterlegt. Dazu gehören insbesondere E-Mail-Inhalte, Kalendereinträge und Anhänge. Für die von der Standortanzeige erfassten gespeicherten Teams-Daten weist unser Microsoft-365-Mandant ebenfalls die Schweiz aus. Bei Exchange Online Protection wird aktuell die Schweiz als Speicherregion angezeigt; die zugesicherte Region umfasst jedoch die Europäische Union und die EFTA. Diese Standortangaben beziehen sich auf bestimmte gespeicherte Daten und bedeuten nicht, dass sämtliche Übertragungen, Verarbeitungen oder Zugriffe ausschliesslich in der Schweiz stattfinden. Für den Framer-Websitebetrieb gelten separate Bedingungen und Datenstandorte.
Es gilt das anwendbare schweizerische Datenschutzrecht. Soweit eine Bearbeitung zusätzlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung unterliegt, stützen wir sie je nach Zweck auf die Durchführung eines Vertrags oder vorvertragliche Massnahmen, gesetzliche Verpflichtungen oder berechtigte Interessen. Zu diesen Interessen gehören eine sichere Website und die Bearbeitung geschäftlicher Anfragen. Dies betrifft insbesondere auch die Kommunikation mit Ansprechpartnern von Unternehmen. Wo eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir sie gesondert ein.
Wir bewahren Personendaten auf, solange dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist. Danach löschen oder anonymisieren wir sie, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe wie die Wahrung von Rechtsansprüchen entgegenstehen.
Abgeschlossene Kontaktanfragen, aus denen kein Auftrag entsteht, bewahren wir grundsätzlich bis zu acht Monate nach abschliessender Bearbeitung auf. Reine Terminverwaltungsdaten ohne anschliessenden Auftrag bewahren wir grundsätzlich bis zu acht Monate nach dem Termin beziehungsweise seiner endgültigen Absage auf. Anschliessend löschen oder anonymisieren wir diese Daten, soweit kein gesonderter Aufbewahrungsgrund besteht. Eine frühere Löschung bleibt möglich, wenn die Daten nicht mehr benötigt werden oder eine gesetzliche Verpflichtung dies verlangt.
Laufende Anfragen, Kundenprojekte, Verträge, Rechnungen und Streitfälle unterliegen gesonderten, zweckbezogenen Aufbewahrungsregeln. Für technische Protokolle und Sicherungskopien gelten die jeweils einschlägigen technischen und rechtlichen Löschvorgaben.
Im Rahmen des anwendbaren Rechts können Sie Auskunft über die Bearbeitung Ihrer Personendaten und deren Berichtigung verlangen. Soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind, bestehen weitere Rechte, insbesondere auf Löschung, Einschränkung, Herausgabe oder Übertragung von Daten. Soweit eine Bearbeitung auf Einwilligung beruht, können Sie diese für die Zukunft widerrufen. Ein Widerspruchsrecht besteht im gesetzlich vorgesehenen Umfang. Wenden Sie sich dazu an kontakt@insighta.ch. Sie können sich auch an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden, in der Schweiz an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenbearbeitung oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Massgeblich ist die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Stand: 21. September 2026